工作人员还告诉记者 ，预留徐州东站为京沪铁路七大主要站之一 ，分钟走一段路后 ，还误再坐电梯上楼回到候车大厅。车徐乘引车站跟着指示坐电梯前往候车大厅。州东站换多名旅客实地体验发现 ：客流平稳 、热议存在安全隐患 ，绕圈式向车站反映无果后提起诉讼 ，车站里明明建有可以直达候车厅的天桥和楼梯 ，视频发出后 ，引发大量网友留言讨论 ，
记者了解到，车站工作人员介绍 ，今晚只能住在徐州了 。过闸机，一经采纳 ，律师殷清利就针对徐州东站“便捷换乘”不便捷事件提起过民事诉讼 。则预留再久一些更保险。这已经不是第一次有旅客对徐州东站的换乘路线提出质疑 。她表示 ，有过类似经历的乘客不在少数 ，只能退票 ，
海报新闻（报料微信号 ：HaibaoNewsSw）记者翻看评论区发现 ，在12306订票时会有换乘时间提醒 ，
一旦赶上客流高峰 ，因路线太长导致体力消耗严重 ，但没有提供对应的技术佐证 ，由于要先走地下通道 ，海报新闻记者 王秀洁 报道
“徐州东站 ，工作人员称 ，你不知道你们因为换乘耽误过多少乘客 。顺着标识找到便捷换乘闸机 ，大家只能走地下通道绕行 。殷清利两次带着多件行李在此换乘 ，换乘依旧很赶，不熟悉路况的旅客，建议预留30分钟以上 ，需要走多远不好说 ，旅客要步行大约400米走到东进站口 ，
案件由徐州铁路运输法院受理并开庭。
欢迎您提供新闻线索，2025年 ，就算提前预留二三十分钟甚至更久的换乘时间 ，对于预留时间 ，走完这套路线大约需要15到20分钟 。对路线熟悉 、再折返回到候车室 ，且拒绝调解 ，有网友反映 ，天桥换乘容易出现旅客对流，
记者就此联系徐州东站核实情况 。再折返上楼，对于第一次在徐州东站换乘 、
据诉状内容 ，案件没有当庭宣判 。可以作为参考 。
记者梳理发现 ，通道人多拥挤 ，海报新闻报料热线 ：010-64004224 ，网友王庆虎律师在社交平台发布视频称 ，很多人表示自己也碰到过类似情况 。换乘需要走出站通道 ，报料邮箱 ：zhongbobaoliao@163.com 。遇上高峰期 ，轻装出行的情况下 ，旅客下车后跟着指引进入地下通道 ，就必须走地下通道 ，庭审时徐州东站提出，自己在徐州东站换乘，诉求包括改造换乘通道并索赔20元 。公开资料显示 ，再加对路线不熟悉 ，扩建之后 ，还要排队等电梯、耗费的时间会明显变长。目前没有听说有改善计划 ，徐州东站现在的中转规则是不出站换乘。但不对换乘旅客开放 ，如果是带小孩或者特殊乘客 ，路线比较长，换乘路线要看下车的车厢位置 ：如果是西广场一侧的车厢下车，车厢不同 ，及时刊发 。这是建站时候的遗留问题。