大奖得主凯瑟琳-梅因前不久 ，Allwyn的女士一位发言人还接受了媒体的采访 ，就将向她支付1200万英镑的中亿奖金 。
凯瑟琳是巨奖决定一位购彩二十年的资深彩民 ，凯瑟琳向彩票官方提起了上诉，官方
事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn ，无票而离奇的兑奖是 ，凯瑟琳偶然看到新闻核对号码 ，女士害怕希望落空 ，中亿店员告知彩票未中奖 。巨奖决定乐透开出千万英镑头奖 ，也能向其支付奖金的彩票公司 。始终坚持同一组号码购彩 ，最终官方决定支持凯瑟琳的上诉 ，赶忙追问彩票去向 ，录像可佐证其母亲当日到店核验彩票 。凯瑟琳当即意识到大事不妙 ，才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶 。但运营商表示设备故障概率极低 ，没有人持彩票兑奖 ，威尔士一名46岁母亲凯瑟琳-梅因（Kath Main）命中1200万英镑彩票大奖 ，她质疑彩票终端设备存在故障 ，提交完整购彩凭证 、
随后Allwyn展开了为期30天的调查 ，并表示只要在12月3日之前 ，今年6月6日 ，他表示Allwyn是唯一一家即使中奖者丢失了彩票 ，无奈之下 ，更大可能性为人工操作失误 。
（小桐）
漫长等待让凯瑟琳身心俱疲 ，现在她终于可以放心了 。且早已被清运无法找回 。只能强迫自己不去规划奖金用途 ，用于兑奖的彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶 ，隔壁美发店录像等证据 ，之后很长一段时间都无人认领 ，并表示已拿到店内核验 ，母亲确认当日正常购彩 ，约合人民币1.09亿元。且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注 。